首先,在今天產品高度同質化的時代,產品提供的價值已經越來越雷同,要打造一個與眾不同的品牌,要創造一個意義非凡的“制高點”,這個制高點的占領,往往和人的情感、社會價值、個人價值是息息相關。
其次,從當下的市場演變情況來看,無論是互聯網還是移動互聯網里,我覺得最本質的東西是“人”,研究人性。
所以,無論是什么傳播載體,官網、公眾賬號、微信、朋友圈、微博、抖音、自媒體等,都是圍繞著“人”開始的,不因什么傳播載體的轉變而變化。
移動互聯網時代來了,我們每個人每時每刻都離不開手機,說簡單一點,就是把你的生意裝進手機里面去,發送的東西還是以人為本的營銷方式,和傳統營銷有一些區別,但本質的不會變。
那我們的移動互聯網營銷到底如何做呢?下面我們一起詳細探討。
1、平臺或者渠道,是展示產品的一個機會。
你可以想一想,任何一個企業去做廣告,無論是百度競價,還是淘寶直通車或者是一些宣傳展示累廣告,都是為了曝光,為了讓更多的人看得見,留下印象。在你的公眾賬號當中,也是讓這些人看得見,每天有一次展示的機會。現在那么多人去挖掘微信朋友圈,那么多賣貨的,很多人去做,而且做得不錯,收入很高,最根本的原因在于他占一個銷售渠道優勢,在這個渠道里面人來人往,有很多的客流量。
2、在移動互聯網時代核心點就是建立和客戶連接的渠道。
舉個例子,小米賣東西只是第一步,而且第一步賣東西并不賺錢,與其他企業思路不同,小米是它通過論壇、QQ空間、微博、微信等方式把這個渠道建立起來了。一開始是一個小米手機,后來出現紅米,再后來出現路由器以及小米電視,都是圍繞著“人”做的。則第一步無論在他身上賺沒賺到錢都沒關系,如果這個客戶進來了,產生信任了,遲早會在這個人身上賺到更多的錢。花在別的品牌和產品上面的時間越少,購買別的東西的可能性就越小,花在你產品上面的時間越多,對你的信任就會比別人強,這個道理很好懂。你現在研究移動互聯網的很多東西出發點都是從人的角度出發,無論是微博、微信,還有現在微淘,如果這個“人”的基本點不抓起來的話,很多地方只能看到現象,看不到本質。所以移動互聯網最本質的東西,你如何把人,把客戶變成自己的,而不是在平臺的角度拿過來一些客戶。通過平臺的角度去拿客戶這是流量模式,所以你花錢推廣有更多的流量,不花錢就沒有流量。
3、平臺獲取客戶和平臺的價值對比
現在獲取新客戶的成本越來越高,而這個是說在PC互聯網。那么在移動互聯網上面完全可以把這個成本降低降低再降低的。所以現在很多人看見移動互聯網來了,很多人去做微博、微信,微博火的時候去做微博,后來發現微博沒那么火了,就去做微信,做了半年微信,發現找不到方法,現在又出來什么了又去做那個,最后發現就是湊熱鬧而已,什么都沒有得到。所以最本質的東西到底利用這些東西來干什么,利用微信來干什么,利用微博來干什么,在移動互聯網時代做了這些以后,可以對你的企業發展有什么樣的幫助,這個是我們研究的一個最主要的方向。最終電商企業、互聯網企業、傳統實體企業可以借助現在的新媒體做什么,不止是微信,微信只是一方面,有一些人現在已經開始放棄微博了,微博已經從原來的紅海,變的沒那么紅了,應該說微博很多價值是被低估。
總之,在移動互聯網上面做營銷,營銷只是一個方便的說法。移動互聯網上面的很多玩法跟PC互聯網上真的很不一樣,思路也是完全不一樣的。它最本質的出發點就是從人出發,而不是從銷售出發。
你每次去做任何決策,去做任何營銷方法,去做任何賬號,去做任何活動的時候,你不應該總是想:怎么樣增加曝光,怎么樣增加銷售額達到目標。你應該思考的是背后的那些人。這些人他們有情感,他們有需求,他們內心還很孤獨。所以當你把這些需要考慮的因素嵌入到你的活動,你的文案,你的賬號,你的整個公司發展策略進去,你就會發現一切真的不一樣。
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